Questions

Notre souci de la transparence

Toutes les questions sont bonnes, n'hésitez pas a nous consulter au cas où nous n'aurions pas répondu à votre doute ?
 

  • Comment se rendre compte de la taille d'un pendentif ?

Les dimensions (hauteur et largeur) du pendentif sont écrites sur chaque fiche produit et sont toujours fournies hors bélière.La bélière est l'anneau qui permet de passer la chaîne. Elle mesure généralement 0.8 cm de hauteur. Elle peut être plus grande pour les pendentifs plus lourds afin d'assurer une parfaite solidité.
 

  • Quelle est la différence entre un pendentif plein volume et un pendentif demi volume?

Un pendentif plein volume représente le vrai objet en trois dimensions mais en plus petit. Un pendentif demi volume ne présente le relief de l'objet que lorsqu'on regarde le pendentif de face. Certains pendentifs sur le site ne sont pas classé suivant le critère plein volume / demi volume car il n'a pas de sens pour eux (exemple: les objets plats type croix).

  • Quels sont les moyens de paiement accepté et sont-ils sécurisés ?

Pendentif Argent propose les solutions de paiement suivantes: Carte Bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal, Chèque et Virement.
 

  • Mon cadeau est urgent, j'ai besoin de recevoir mon pendentif le plus vite possible

Un cadeau de dernière minute ? Nous avons l'habitude de le gérer. Indiquez-nous l'urgence dans le commentaire de votre commande. Nous essaierons de réduire au maximum le délai de traitement qui est habituellement de 2 / 3 jours ouvrés. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone pour nous prévenir.

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